L'azienda

A Milesi é especializada na produção de vernizes para madeira, elemento vivo e natural, desde sempre escolhido pelo homem como material por excelência. Os seus produtos são estudados propositadamente para satisfazer as exigências de todos aqueles que trabalham com a madeira, dos pequenos utilizadores à grande indústria de móveis.

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A responsabilidade
Produzir, para a Milesi, significa antes do mais responsabilidade; desde alguns anos que a empresa tem activo no seu interior o Departamento "Ecologia e Segurança". Isto significa a máxima tutela para a protecção do indivíduo, superior às imposições das normas de segurança mais severas, profunda sensibilidade sobre as problemáticas relativas ao ambiente, à ecologia e à saúde do homem, controlo total na formulação dos produtos, respeitando também as normativas mais avançadas.

A qualidade
Produzir significa também qualidade: a Milesi é certificada ISO 9002 desde 1996. Em fevereiro de 2003 obteve a certificação UNI EN ISO 9001:2000. Este importante sucesso qualifica ainda mais sua excelência e é fruto de uma atenta e constante verificação da qualidade dos processos de produção, e não somente destes. Uma das características fundamentais desta nova certificação, natural evolução daquela anterior, é representada pela verificação dos instrumentos para o conhecimento da satisfação do cliente, um campo no qual a Milesi já está activa há diversos anos.

A Assistência Técnica
A Milesi, quer em Itália quer no estrangeiro, está organizada com uma Rede Comercial capilar e uma Rede de Assistência Técnica altamente especializada que, visitando regularmente os locais de produção dos Clientes para aconselhá-los sobre as opções técnicas e aplicativas mais adequadas e para lhes dar conhecimento das últimas e mais inovativas soluções, garantem-lhes um serviço completo de assistência.

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A Pesquisa
O seu laboratório de Pesquisa e Desenvolvimento, que trabalha diariamente para o futuro dos vernizes para madeira, com os instrumentos tecnologicamente mais avançados e em constante contacto telemático com os outros laboratórios europeus do grupo, tem a capacidade de estudar soluções específicas para responder a qualquer exigência especial do Cliente e de verificar e preparar os resultados graças a um amplo Laboratório Aplicativo que dispõe dos mais inovativos e completos equipamentos de envernizamento.

A consultadoria
Graças ao Departamento "Ecologia e Segurança", activo no seu interior, a Milesi tem a capacidade de oferecer aos seus próprios clientes uma consultadoria constante e actualizada sobre as últimas normativas relativas à salvaguarda do ambiente e da saúde e de aconselhar-lhes sobre as melhores soluções a adoptar para respeitá-las.